Zo loopt het
bij een bedrijf als het jouwe.

Acht trajecten zoals we ze doen, per type bedrijf: waar het begint, wat we bouwen en koppelen, en wat er daarna anders is in het dagelijkse werk. Het zijn geen klantverslagen en geen resultaten die we beloven; wel precies wat je krijgt en waar we op letten.

Scroll

Traject 1 van 8

Groothandel of merk met zakelijke klanten · Shopify

Elke zakelijke klant zijn eigen prijs, zonder dat iemand die overtikt

Je levert aan bedrijven en je webshop loopt goed. Maar de zakelijke kant loopt ernaast: grotere klanten sturen een inkooporder per mail, kleinere bellen, en elke klant heeft zijn eigen korting in een werkblad of een app. Elke week tikt iemand over wat het systeem al weet. Je wilt het in één keer goed, zonder dat een bestaande klant er iets van merkt, en niet in je drukste seizoen.

Wat we doen

We gebruiken wat Shopify zelf al kan, zonder extra app: bedrijfsaccounts met meerdere medewerkers, catalogi met de kortingsniveaus die je al hebt, een betaaltermijn voor wie op rekening bestelt, en btw-verlegging met controle van het btw-nummer in de checkout. De overstap gaat in fasen: per bedrijf keurt je team de nieuwe structuur eerst goed in een kleine controle-omgeving, pas daarna zetten we die klant om. Orders gaan naar magazijn en boekhouding zoals ze al gingen.

Wat er daarna anders is

Een zakelijke klant logt in en ziet zijn eigen prijzen, zijn betaaltermijn en zijn orderhistorie. De korting zit in het account, niet in handwerk. Inkooporders overtikken is voorbij, een nieuwe zakelijke klant zet je eigen team zelf op, en je ziet in de shop welke bedrijven zelf nabestellen.

Vraag een gratis projectverkenning aan Terug naar het overzicht

Traject 2 van 8

Merk of webwinkel · van WooCommerce, Magento of maatwerk naar Shopify

Van WooCommerce, Magento of maatwerk naar Shopify, zonder opnieuw te beginnen

Je webshop draait op WooCommerce, Magento of maatwerk van jaren terug. Het heeft je goed geholpen, maar er zit een max aan: elke wens vraagt een plug-in of een developer, en een update breekt iets. Je wilt naar Shopify, maar daar staan jaren aan producten, klanten, orders en posities in Google op het spel. Die zorg is terecht: we hebben een overstap hersteld waarbij de doorverwijzingen waren overgeslagen.

Wat we doen

Een overstap begint met een inventaris: welke pagina's brengen nu verkeer en omzet, welke producten, klanten en orders gaan mee. Alles zetten we over met de oorspronkelijke orderdatum en zonder mail naar je klanten. Elke oude pagina krijgt een doorverwijzing, getest op de pagina's die nu verkeer brengen. De meting staat opnieuw vóór livegang. Je klikt eerst zelf door de testomgeving, en de livegang valt buiten je drukke seizoen, met de oude omgeving nog even achter de hand.

Wat er daarna anders is

Je weet waar alles zit. Teksten, producten en prijzen pas je zelf aan, zonder iemand te bellen voor een knop. Je klanten loggen in en zien hun oude bestellingen terug, en wie een oude pagina had opgeslagen of gedeeld, komt op de nieuwe uit.

Vraag een gratis projectverkenning aan Terug naar het overzicht

Traject 3 van 8

Webwinkel, vaak met een fysieke winkel erbij · van Mijn Webwinkel naar Shopify

Na jaren op Mijn Webwinkel naar Shopify, met je klanten, je orders en je domein mee

Je webwinkel draait al jaren op Mijn Webwinkel en je bent eruit gegroeid: klanten vinden niet wat je hebt, en zakelijke prijzen, een tweede taal of een kassakoppeling zijn net niet mogelijk. Je wilt naar Shopify, maar de overstap schrikt je af. Terecht, want daar zit het werk: de beheeromgeving exporteert niet alles, je domein en vaak je mailbox staan bij het platform, en het abonnement heeft een opzegtermijn die je niet wilt missen.

Wat we doen

We beginnen met de kalender: einde abonnement, opzegdatum, je seizoen. Dan halen we alles op via de koppeling van het platform en tellen na: orders met regels, klanten met adressen. Producten en klanten gaan over op artikelnummer, orders met hun oorspronkelijke datum, zonder mail naar je klanten. Elke oude pagina krijgt een doorverwijzing. Domein, DNS en mail gaan op één moment over, met de nieuwe mailbox al klaar. Livegang buiten je seizoen; de oude winkel blijft tot het abonnement afloopt.

Wat er daarna anders is

Je weet waar alles zit en je kunt eindelijk filteren, koppelen en een tweede taal aanzetten. Je klanten loggen in met een code per e-mail en vinden hun oude bestellingen terug, en op de dag van de overstap staat je mail gewoon aan.

Vraag een gratis projectverkenning aan Terug naar het overzicht

Traject 4 van 8

E-commercebedrijf met marketplaces · Shopify

Vier verkoopkanalen, één plek voor producten, voorraad en prijzen

Je verkoopt via je eigen webshop en via bol, Amazon of Zalando. Elk kanaal heeft zijn eigen beheer: producten die je meerdere keren invoert, een prijs die je ergens vergeet, voorraad die op twee plaatsen leeft, soms een order die je niet kunt leveren. Marketplace-orders komen apart binnen, facturen maak je met de hand, en niemand weet wat elk kanaal na commissie oplevert. Het schaalt niet.

Wat we doen

We maken Shopify het middelpunt: producten, prijzen en voorraad beheer je op één plek, en een tweede shop draait als eigen store of als markt. Via een feedkoppeling zoals Channable gaan je producten naar de marketplaces en komen de orders van bol en Amazon terug in Shopify, met voorraad die na elke verkoop wordt bijgewerkt. Elke order gaat via dezelfde route naar je magazijn of verzendpartner, en de factuur voor een marketplace-order ontstaat automatisch, ook waar de marketplace die verplicht.

Wat er daarna anders is

Je voert een product één keer in en het staat op alle kanalen. Een prijswijziging doe je op één plek, een marketplace-order krijgt vanzelf zijn factuur, en een verkoop op bol verlaagt meteen de voorraad in je webshop, zodat je niet twee keer hetzelfde verkoopt. Je ziet elke maand wat elk kanaal oplevert.

Vraag een gratis projectverkenning aan Terug naar het overzicht

Traject 5 van 8

Dienstverlener met meerdere vestigingen · website op maat

Meerdere vestigingen, en eindelijk zien waar de aanvragen vandaan komen

Je hebt meerdere vestigingen. Je aanbod of je beschikbaarheid leeft in het vaksysteem van je branche, de website loopt daar los van, en iemand tikt elk nieuw object met de hand over. Elke vestiging werkt op zijn eigen manier, met een wildgroei aan mailsjablonen, en als een aanvraag binnenkomt, weet je niet waar die landt. Je wilt geen mooiere site. Je wilt dat de telefoon gaat, en een overzicht dat laat zien of het werkt.

Wat we doen

We bouwen een website op maat die het aanbod elk uur uit je vaksysteem haalt: foto's, kenmerken, status, open dagen, zonder overtikken. Elke vestiging krijgt een eigen pagina met eigen team, eigen aanbod en eigen lokale vindbaarheid, inclusief Google Bedrijfsprofiel en reviews. De mailsjablonen gaan terug naar één set, en een reviewverzoek gaat vanzelf uit zodra een opdracht op afgerond staat. Daarna Google Ads per vestiging, gemeten op aanvragen, niet op klikken.

Wat er daarna anders is

Een nieuw object kost niemand meer een handeling: het staat op de site zodra het in het vaksysteem staat. Elke aanvraag landt bij de juiste vestiging, met de bron erbij. Je opent één overzicht en ziet per vestiging wat de website en de advertenties deden, zonder iemand achter een werkblad aan te jagen.

Vraag een gratis projectverkenning aan Terug naar het overzicht

Traject 6 van 8

Maakbedrijf of leverancier op maat · website op maat

Een aanvraag die compleet binnenkomt, in plaats van een telefoontje met de helft van de vraag

Je maakt of levert iets op maat: machines, installaties, interieur, materieel. Een klant belt of mailt voor een prijs, en dan begint het: terugbellen voor de maten, de uitvoering, het aantal, de leverdatum. Elke offerte kost uren en de website is een folder. Je wilt dat de vraag compleet binnenkomt, bij de juiste persoon, zodat jouw tijd naar de offerte gaat en niet naar het uitvragen.

Wat we doen

We bouwen een website op maat met een configurator of offertestraat die de vragen stelt die jij aan de telefoon stelt, in de volgorde waarin een klant ze kan beantwoorden, met alleen de keuzes die er echt zijn. Een complete aanvraag landt direct in je CRM of je mailbox, met een samenvatting die je zo in een offerte overneemt; de klant krijgt meteen een bevestiging met wat hij kan verwachten. Daarna Google Ads op de producten die het meeste opleveren, gemeten op aanvragen.

Wat er daarna anders is

Je opent 's ochtends een aanvraag waar alles al in staat: maten, uitvoering, aantal, leverdatum. Terugbellen om de rest van de vraag te horen is voorbij, en je maakt de offerte in één keer. Je ziet welke producten via de website aanvragen brengen, zodat je advertentiebudget daarheen gaat.

Vraag een gratis projectverkenning aan Terug naar het overzicht

Traject 7 van 8

Sport- of vrijetijdslocatie met een balie · boekingssysteem op maat

Je boekingen, je klanten en je commissie terug in eigen huis

Je runt een club waar mensen een baan, een veld of een ruimte reserveren: padel, zaalvoetbal, squash, of iets anders met een rooster en een balie. Een deel van de boekingen loopt via een platform dat een percentage van elke online betaling inhoudt, en de klantgegevens staan daar, niet bij jou. Vaste huur en abonnementen gaan ernaast, met de hand, en je weet 's avonds niet hoe vol het is en wie nog moet afrekenen.

Wat we doen

We bouwen een boekingssysteem op maat. Spelers boeken zonder account: locatie, baan, tijd, een code op de telefoon, betalen aan de balie of online via je eigen betaalprovider. Vaste huur en abonnementen zitten in hetzelfde rooster. De balie werkt op één dagbord per locatie: wie speelt, wat leeg is, wat nog te innen is, en een walk-in zet je meteen in het rooster. Klantgegevens staan in je eigen database.

Wat er daarna anders is

Je klanten zijn weer van jou: hun gegevens en boekingen staan in je eigen systeem. Niemand tikt de vaste huur over, de balie ziet in één blik wie er speelt en wie nog moet betalen, en jij ziet op vrijdagavond hoe vol het is. Op een boeking via je eigen systeem houdt geen platform iets in.

Vraag een gratis projectverkenning aan Terug naar het overzicht

Traject 8 van 8

Nichespeler of merk · vindbaarheid in Google en in AI-antwoorden

Als de AI-assistent je overslaat en je concurrent wel noemt

Je bent in je niche een naam. Klanten kennen je, en in Google sta je redelijk. Maar je klanten stellen hun vraag steeds vaker aan ChatGPT, Gemini of het AI-overzicht bovenaan Google, en krijgen een handvol namen terug. De jouwe zit er niet bij, die van een concurrent wel. Hij slaat ons gewoon over, zeg je. En je kunt nergens zien waarom.

Wat we doen

We beginnen met een vaste set vragen die jouw klanten echt stellen: welke, wat kost het, wie in de buurt. Die set testen we op ChatGPT, Gemini, Perplexity en de AI-overzichten in Google, met je concurrenten ernaast, en leggen vast wie genoemd wordt en op welke bronnen dat antwoord leunt. Daarna de techniek in je site, pagina's die die vragen echt beantwoorden, en de bronnen buiten je site: vakmedia, reviews, merkgegevens die overal hetzelfde zeggen. Elk kwartaal dezelfde meting opnieuw.

Wat er daarna anders is

Je hoeft niet meer te gissen waarom een assistent je overslaat: je ziet per vraag wie genoemd wordt en waar dat antwoord vandaan komt. Je site beantwoordt de vragen die je klanten stellen, in plaats van alleen te vertellen wat je doet. En elk kwartaal ligt er één pagina waarop je ziet of dat verandert.

Vraag een gratis projectverkenning aan Terug naar het overzicht

Zo loopt het bij een bedrijf als het jouwe.

Zo loopt het
bij een bedrijf als het jouwe.